Todo lo que necesitas saber antes de crear tu página web

Una landing page (o página de aterrizaje) es una página web diseñada con un único objetivo: que el visitante realice una acción concreta, como escribirte por WhatsApp, agendar una reunión, dejar sus datos o comprar. A diferencia de un sitio web completo, no tiene menús largos ni distracciones: todo el contenido guía hacia un solo botón. Es ideal para campañas de publicidad, lanzamientos de producto o para validar una idea de negocio rápidamente.

Un sitio web corporativo es el sitio oficial de una empresa. Reúne en varias páginas quién eres, qué ofreces, tus servicios o productos, casos de éxito, blog y datos de contacto. Sirve como carta de presentación, genera confianza y es la base para posicionarte en Google. Puede construirse en WordPress, que permite administrar el contenido con facilidad, o en Shopify cuando además necesitas vender en línea.

Un ecommerce (o tienda en línea) es un sitio web donde vendes productos o servicios por internet: muestra tu catálogo, permite que el cliente arme su carrito, pague con tarjeta o transferencia (como PSE en Colombia) y elija el envío, y te ayuda a controlar inventario y pedidos. Puede construirse en Shopify, que ya incluye pagos, inventario y envíos listos para usar, o en WordPress con WooCommerce, que ofrece más flexibilidad. Johnsoft desarrolla tiendas en ambas plataformas y, en la asesoría inicial, define contigo cuál se ajusta mejor a tu negocio. A diferencia de un sitio web corporativo, cuyo objetivo es presentar tu empresa, el de un ecommerce es vender directamente.

Un dominio es la dirección con la que las personas encuentran tu sitio web en internet, por ejemplo johnsoft.com.co. Funciona como el nombre de tu negocio en la red y es mucho más fácil de recordar que la dirección numérica (IP) del servidor donde vive tu página. Se registra por un periodo de uno o más años y se renueva; las terminaciones como .com, .co o .com.co tienen precios distintos. Conviene que quede a tu nombre o al de tu empresa y, además de la página, te permite tener correos corporativos como info@tuempresa.com.

Un hosting (o alojamiento web) es el servicio que guarda los archivos de tu sitio web en un servidor conectado a internet las 24 horas, para que cualquier persona pueda visitarlo cuando escriba tu dominio. Si el dominio es la dirección, el hosting es el terreno donde está construida la casa. Existen planes compartidos (varios sitios comparten un servidor y cuestan menos), servidores VPS o dedicados (más recursos y control) y plataformas como Shopify, que incluyen el hosting en su precio. La velocidad, la seguridad y las copias de seguridad de tu sitio dependen en buena parte del hosting que elijas.

Un desarrollo a la medida es software diseñado y programado específicamente para las necesidades de tu negocio, en lugar de adaptar tu operación a una herramienta genérica. Puede ser un panel de administración, un sistema de pedidos, una integración entre aplicaciones o la automatización de un proceso. Se recomienda cuando las plataformas existentes se quedan cortas o cuando quieres ahorrar tiempo automatizando tareas repetitivas.

Una API (interfaz de programación de aplicaciones) es un canal que permite que dos programas se comuniquen e intercambien datos de forma automática, siguiendo reglas definidas. Es como el mesero de un restaurante: recibe tu pedido, lo lleva a la cocina y te trae la respuesta sin que tengas que entrar a ella. Gracias a las APIs, tu sitio web puede conectarse con una pasarela de pagos, tu tienda puede sincronizar el inventario con tu sistema de facturación o un agente de IA puede responder por WhatsApp. En un desarrollo a la medida suelen ser la pieza que integra tus herramientas entre sí.

Un agente de IA para WhatsApp es un asistente basado en inteligencia artificial conectado a tu número de WhatsApp Business que conversa con tus clientes en lenguaje natural. Puede responder preguntas frecuentes, calificar prospectos, tomar pedidos o agendar citas, siguiendo las reglas y el tono de tu marca, y pasar la conversación a una persona cuando sea necesario.

reCAPTCHA es un servicio gratuito de Google que distingue a las personas de los robots para proteger los formularios de un sitio web contra el spam y los ataques automatizados. La versión 3 funciona en segundo plano: analiza cómo se comporta el visitante y le asigna una puntuación de riesgo, sin pedirle que resuelva acertijos ni marque casillas. Es muy recomendable en cualquier sitio que tenga formularios de contacto.

Google Analytics es una herramienta gratuita de Google que mide cómo usan las personas un sitio web: cuántas visitas recibe, de dónde llegan, qué páginas consultan y cuánto tiempo se quedan. Con esa información se puede saber qué funciona, qué conviene mejorar y si las campañas de publicidad dan resultados. Funciona con cookies, por lo que su uso debe informarse en las políticas de cookies y de privacidad del sitio.

Google Search Console es una herramienta gratuita de Google que muestra cómo aparece un sitio web en los resultados de búsqueda: con qué palabras te encuentran, cuántas veces te muestran y cuántas personas hacen clic. También te avisa de errores que impiden que Google lea o indexe tus páginas y te permite enviar el mapa del sitio (sitemap). A diferencia de Google Analytics, que mide lo que ocurre dentro de tu sitio, Search Console mide lo que ocurre antes de llegar a él: en Google.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o estadísticas de uso. Pueden ser propias (las crea el sitio) o de terceros (las crea otro servicio, como Google Analytics). Unas son necesarias para que el sitio funcione y otras sirven para medir o personalizar. Las normas de protección de datos exigen informar qué cookies se usan y, según el caso, pedir tu autorización.